Правительственная комиссия по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций разработала и утвердила специальные методические рекомендации для сотрудников государственных органов.
В рекомендациях, снабженных пошаговыми блок-схемами, подробно описана процедура восстановления документов или выдачи временных справок тем, чьи документы пропали или пришли в негодность во время стихийных бедствий или ЧС.
Основное отличие «чрезвычайного» порядка получения документов от стандартной схемы – сокращение до минимума списка бумаг, которые должен представить пострадавший, сжатые сроки оформления дубликатов, а в некоторых случаях предусмотрено даже освобождение от уплаты госпошлины или отсрочка ее выплаты.
Так, например, для восстановления российского паспорта уже не надо предоставлять свидетельство о рождении, а также внушительную пачку документов, требующихся для проставления штампов и других отметок на его страницах (свидетельство о браке, оригиналы документов на детей, военный билет и так далее).
Достаточно просто придти в отделение ФМС и написать там заявление, рассказывающее об обстоятельствах утраты старого паспорта, а также заявление с просьбой выдать новый документ.
К бумагам надо приложить к ним две фотографии, а также квитанцию об уплате госпошлины (в данном случае ее все-таки придется платить).
После чего сотрудники ФМС самостоятельно займутся проверкой и подтверждением данных, работая с собственной базой данных, а также направляя запросы в другие ведомства. Никакого «соучастия» заявителя в этом процессе не потребуется.
Если восстановление паспорта производится в том же отделении миграционной службы, где в свое время оформлялся оригинал, дубликат будет сделан очень оперативно: за один-два дня(по обычной схеме срок составляет 10 дней).
Если восстановление паспорта проводит любое другое подразделение – процесс значительно замедляется.
На подготовку нового паспорта в таком случае уйдет месяц (в стандартной ситуации – два).
При этом жертва стихий может оформить временное удостоверение личности.
Оно выдается бесплатно, а пакет документов для его получения минимален: заявление и фото.
Разработаны упрощенные схемы и для восстановления ряда других важных документов: водительских прав, свидетельства о регистрации по месту жительства, судового билета или прав на управление маломерными судами, ИНН и свидетельства пенсионного страхования.
Методические рекомендации были разработаны комиссией на основе реального опыта работы государственных органов, успешно справлявшихся с оперативным восстановлением документов людям, пострадавшим от чрезвычайных ситуаций, а все необходимые действия «разложены по полочкам».
Разработчики рекомендаций надеются, что это поможет людям, находящимся в и без того сложной, стрессовой жизненной ситуации, избежать дополнительных волнений и свести к минимуму проблемы, связанные с восстановлением всех необходимых бумаг.