Досрочное погашение потребительского кредита

Здравствуйте. У меня в Сбербанке потребительский кредит. 22.07.2016 я обратилась в банк с досрочным погашением кредита. Но до сих пор я не могу погасить досрочно кредит, т.к в 2015 году у меня по кредиту была реструктуризация и у них не проходит досрочное погашение. Они объясняют, что это связано с реструктуризацией, что они отправили какой то запрос, звонят мне и говорят что до сих пор решается по мне вопрос. После моего обращения прошло уже две недели и неизвестно сколько ещё это продолжится. В связи с этим мне пришлось опять внести ежемесячный платеж. Подскажите мне, пожалуйста, куда я могу обратиться с этим вопросом? Могу ли я подать на банк иск в суд и какие документы мне будут нужны для этого? И ворачивается ли какая то часть страховки при досрочном погашении?

Добрый день Елена Алексеева!

К сожалению Ваша проблема встречается достаточно часто и банки упорно не желают досрочного погашения кредита. И обычно всегда в кредитном договоре прописаны штрафные санкции за попытки погасить его раньше установленного срока.

Ведь когда нам срочно нужен кредит мы согласны со всеми требованиями банка и не особо внимательно читаем текст самого договора. Вам необходимо отталкиваться непосредственно от условий договора (есть ли там возможность его досрочного погашения) и в любом случае пытаться найти с банком компромиссное решение.

Здравствуйте, Алексеева Елена!

Можно или нет досрочно погасить кредит, должно быть указано в заключаемом Вами кредитном соглашении. Очень жаль, но банкам не очень интересна такая процедура, они надеются на длительное получение платежей.

Поэтому перед тем, как подписывать договор, его нужно тщательно изучить. Если кредит уже прошел реструктуризацию, то и закрыть его раньше времени будет намного труднее.