Закон должен быть понятным. Изучай. Продвигайся. Трудоустраивайся.
Бесплатная консультация по телефону Получить онлайн-консультацию у юриста
Регистрация
Забыли пароль?

Регистрация
  • Пользователь
  • Юрист
  • Компания
Вам нужна юридическая поддержка?
 

У Вас юридическое образование?
 

Вы представляете юридическую фирму?
 

 
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Livejournal
Яндекс
Mail.Ru
Liveinternet
Blogger
OpenID
.livejournal.com
@yandex.ru
@mail.ru
liveinternet.ru/users/
.blogspot.com
OpenID:
Меню
  • Карты
  • Консультации
  • Юристы
  • Публикации
    • Новости
    • Статьи
    • Интервью
    • Блоги
Забыли пароль? Регистрация

Разделы
   
  • Налогообложение физлиц
  • Налогообложение юрлиц
  • Регистрационные действия с компаниями / Корпоративное управление
  • Ликвидация / Банкротство
  • Иностранные компании / Внешнеэкономическая деятельность
  • Недвижимость / Земля
  • Автоправо
  • Договоры/сделки
  • Возмещение вреда
  • Наследственное право
  • Интеллектуальные права / Авторское право
  • Права потребителя
  • Социальная защита / Пенсии
  • Исполнительное производство
  • Споры в судах / Арбитраж
  • Административные правонарушения
  • Таможенное право
  • Трудовое право
  • Семейное право / Раздел имущества
  • Жилищное право
  • Бюджетное право
  • Уголовное право
  • Органы власти / Администрирование
     
Консультации
Задать вопрос Бюджетное право

коллекторы и антиколлекторы

15.12.2014 14:14:51 Елена Зверева отвечает:
Доброго времени суток, хотелось бы получить развернутый ответ кто такие коллекторы? вернее кто они это известно! но вот их права, что они могут законно совершать? когда звонить? приходить домой?
и второй вопрос: сейчас очень активно идет реклама анти-коллекторских агенств. что они делают? реально ли они могут помочь человеку попавшему в тяжелую финансовую ситуацию? и законны ли их методы? и не придется ли потом, проплатив какое то время анти-коллекторам, быть должной еще банкам, но уже со всеми пенни и штрафами?
Ответ понравился 0 пользователям
 
Елена Зверева
User
Сообщений: 6 Баллов: 3 Регистрация: 11.12.2014
#1
Ответ понравился 0 пользователям
15.12.2014 14:14:51
Доброго времени суток, хотелось бы получить развернутый ответ кто такие коллекторы? вернее кто они это известно! но вот их права, что они могут законно совершать? когда звонить? приходить домой?
и второй вопрос: сейчас очень активно идет реклама анти-коллекторских агенств. что они делают? реально ли они могут помочь человеку попавшему в тяжелую финансовую ситуацию? и законны ли их методы? и не придется ли потом, проплатив какое то время анти-коллекторам, быть должной еще банкам, но уже со всеми пенни и штрафами?
 
 
15.12.2014 16:04:46 Марина Костина отвечает:
Добрый день, Елена.

Для начала отвечу на Ваш первый вопрос.

То, что вы знаете кто такой коллектор, это хорошо. Хотя, надеюсь, что сталкивались Вы с ним только в теории.

01.07.14 г. как раз вступил в силу закон "О потребит. кредите". Согласно его положений деятельность коллекторов стала достаточно прозрачной.

Теперь коллектор - официальное лицо и осуществляет свою деятельность в рамках закона. При общении с должником коллектор должен представляться и называть свой адрес.

Банк-кредитор абсолютно законно теперь имеет право выставить должника на так называемый аукцион и продать его долг коллектору.

Таким образом, коллектор наделен всеми полномочиями кредитора по взысканию долга, равно как и обязанностями:
- не разглашать персональные данные должника
- и соблюдать банковскую тайну.

Согласно ст. 15 установлено четкое время для связи с должником:
- 8.00 до 22.00 по будням
- с 9.00 до 20.00 в праздничные и выходные дни.

Ранее, насколько мне помнится, ночной сон должника мог быть омрачен неприятным звонком.

Имейте в виду, что закон предлагает несколько методов общения с должником:
-личные встречи
-телефонные переговоры
-почтовые отправления по месту жительства заемщика
-сообщения по мобильному телефону, на электронную почту.

Другие методы взаимодействия с должником позволительны только с его предварительного письменного согласия. Если коллектор нарушит требования закона, то на него может быть возложена административная ответственность.
Ответ понравился 2 пользователям
 
Марина Костина
User
Сообщений: 39 Баллов: 19 Регистрация: 30.10.2014
#2
Ответ понравился 2 пользователям
15.12.2014 16:04:46
Добрый день, Елена.

Для начала отвечу на Ваш первый вопрос.

То, что вы знаете кто такой коллектор, это хорошо. Хотя, надеюсь, что сталкивались Вы с ним только в теории.

01.07.14 г. как раз вступил в силу закон "О потребит. кредите". Согласно его положений деятельность коллекторов стала достаточно прозрачной.

Теперь коллектор - официальное лицо и осуществляет свою деятельность в рамках закона. При общении с должником коллектор должен представляться и называть свой адрес.

Банк-кредитор абсолютно законно теперь имеет право выставить должника на так называемый аукцион и продать его долг коллектору.

Таким образом, коллектор наделен всеми полномочиями кредитора по взысканию долга, равно как и обязанностями:
- не разглашать персональные данные должника
- и соблюдать банковскую тайну.

Согласно ст. 15 установлено четкое время для связи с должником:
- 8.00 до 22.00 по будням
- с 9.00 до 20.00 в праздничные и выходные дни.

Ранее, насколько мне помнится, ночной сон должника мог быть омрачен неприятным звонком.

Имейте в виду, что закон предлагает несколько методов общения с должником:
-личные встречи
-телефонные переговоры
-почтовые отправления по месту жительства заемщика
-сообщения по мобильному телефону, на электронную почту.

Другие методы взаимодействия с должником позволительны только с его предварительного письменного согласия. Если коллектор нарушит требования закона, то на него может быть возложена административная ответственность.
 
 
15.12.2014 21:53:25 Илья Шмелев отвечает:
В дополнение к выше указному, стоит отметить, что главными нормативными документами в отношениях Банк - Коллектор - Кредитор являются: Гражданский кодекс, "О потребительском кредите (займе)", "О банках и банковской деятельности", "О защите прав потребителей".

Стоит так же отметить, что пока, законом четко не определенны требования к коллекторским службам, а так же нигде не прописано кто обязан осуществлять контроль за деятельностью последних. Специальный орган в который заемщик мог бы обратится с жалобой на действия коллектора, пока не создан, а потому вся нагрузка ложится на суды.
Ответ понравился 0 пользователям
 
Илья Шмелев
User
Сообщений: 4 Баллов: 2 Регистрация: 27.10.2014
#3
Ответ понравился 0 пользователям
15.12.2014 21:53:25
В дополнение к выше указному, стоит отметить, что главными нормативными документами в отношениях Банк - Коллектор - Кредитор являются: Гражданский кодекс, "О потребительском кредите (займе)", "О банках и банковской деятельности", "О защите прав потребителей".

Стоит так же отметить, что пока, законом четко не определенны требования к коллекторским службам, а так же нигде не прописано кто обязан осуществлять контроль за деятельностью последних. Специальный орган в который заемщик мог бы обратится с жалобой на действия коллектора, пока не создан, а потому вся нагрузка ложится на суды.
 
 
16.12.2014 08:31:33 Елена Зверева отвечает:
а что все таки можно сказать про анти-коллекторские агенства?
Ответ понравился 0 пользователям
 
Елена Зверева
User
Сообщений: 6 Баллов: 3 Регистрация: 11.12.2014
#4
Ответ понравился 0 пользователям
16.12.2014 08:31:33
а что все таки можно сказать про анти-коллекторские агенства?
 
 
18.12.2014 14:14:30 Марина Костина отвечает:
Елена, что касается антиколлекторов, то, мне кажется, все сугубо индивидуально и применительно к конкретной ситуации.

Антиколлектор-это, по сути, тот же юрист, но более плотно занимающийся взаимоотношениями "должник -кредитор".

Если вы не понимаете, откуда взялся долг и почему проценты столь велики, антиколлектор изучит ваши документы и разъяснит Вам верно или неверно начислены суммы.

Ну и далее, в зависимости от ситуации он может за Вас провести переговоры с банком или коллектором, оформить различные заявления, жалобы, представить Ваши интересы в суде, попробовать затянуть или ускорить процесс.

Естественно, за работу коллектора придется заплатить. Кто-то берет процент от суммы долга, кто-то устанавливает фиксированную цену.

Кстати, многие думают, что антиколлектор всесилен и сможет очистить подпорченную кредитную историю.
К сожалению, это не так.

Проценты по кредиту отменить он тоже вряд ли сможет. И кредит гасить все равно придется.

Таким образом, хочу сказать, что обращаться к антиколлектору или нет - это полностью Ваш выбор.

В любом случае можно сперва придти на консультацию, и уже полагаясь на ситуацию думать продолжать взаимоотношения с данной конторой.

Удачи!
Ответ понравился 0 пользователям
 
Марина Костина
User
Сообщений: 39 Баллов: 19 Регистрация: 30.10.2014
#5
Ответ понравился 0 пользователям
18.12.2014 14:14:30
Елена, что касается антиколлекторов, то, мне кажется, все сугубо индивидуально и применительно к конкретной ситуации.

Антиколлектор-это, по сути, тот же юрист, но более плотно занимающийся взаимоотношениями "должник -кредитор".

Если вы не понимаете, откуда взялся долг и почему проценты столь велики, антиколлектор изучит ваши документы и разъяснит Вам верно или неверно начислены суммы.

Ну и далее, в зависимости от ситуации он может за Вас провести переговоры с банком или коллектором, оформить различные заявления, жалобы, представить Ваши интересы в суде, попробовать затянуть или ускорить процесс.

Естественно, за работу коллектора придется заплатить. Кто-то берет процент от суммы долга, кто-то устанавливает фиксированную цену.

Кстати, многие думают, что антиколлектор всесилен и сможет очистить подпорченную кредитную историю.
К сожалению, это не так.

Проценты по кредиту отменить он тоже вряд ли сможет. И кредит гасить все равно придется.

Таким образом, хочу сказать, что обращаться к антиколлектору или нет - это полностью Ваш выбор.

В любом случае можно сперва придти на консультацию, и уже полагаясь на ситуацию думать продолжать взаимоотношения с данной конторой.

Удачи!
 
 
 


  • Карты
  • Консультации
  • Юристы
  • Публикации
  • Калькулятор Пени
  • Журнал Legalmap
  • О проекте
  • Помощь
  • Настройки
  • Реклама
  • Контакты
  • Пользовательское соглашение
 

2012 - 2022 © Информационный портал «ЛЕГАЛМАП».

Все права защищены.
При любом использовании материалов ссылка на legalmap.ru обязательна.